Il sito, in lingua inglese, offre davvero una notevole varietà di servizi.
Prima di tutto, è presente una sezione free da cui è possibile scaricare alcune produzioni BBC. Purtroppo, la procedura per ottenere questi titoli è esattamente la stessa che si deve effettuare per un acquisto, solo che l'importo è ovviamente zero. E' quindi necessario registrarsi, oppure, se già clienti, fornire il proprio username e password. Si può quindi passare alla fase di download del titolo scelto. Al momento, però, la sezione free del sito è decisamente povera.
E' poi presente una sezione di e-shop dove è possibile acquistare gli oltre tremila titoli che il sito offre. In una rapida carrellata di quanto viene messo a disposizione su Spoken Network possiamo trovare audiolibri riguardanti varie materie: dalle biografie alla cucina, passando per le fiction, lo studio di lingue straniere, salute e fitness, humor, poesia, spettacoli radiofonici e molto altro. Per rendere più semplice trovare ciò che si sta cercando, ogni categoria è suddivisa a sua volta in sotto-categorie. Così, ad esempio, all'interno della categoria Biografie, troviamo le sotto-categorie avventurieri ed esploratori, artisti e così di seguito.
Oltre a questa possibilità di selezione,il sito mette a disposizione un semplice modulo che consente di effettuare ricerche per autore, titolo o parola chiave, oppure un'opzione di ricerca avanzata che consente di specificare criteri più raffinati come: titolo, categoria, autore, voce narrante, fascia di prezzo, formato del file (MP3 o WMA) e di specificare in base a quale criterio ordinare i risultati della ricerca.
Una volta selezionato un titolo di interesse, è possibile ascoltarne un campione, invero non troppo esteso, prima di scegliere se aggiungerlo oppure no al carrello. Sono poi abbastanza interessanti i tutorial che guidano il visitatore ai diversi utilizzi possibile del materiale scaricato.